Digitale Technologien sind heutzutage allgegenwärtig. Vor allem durch die Corona-Pandemie ist die Digitalisierung in den Fokus gerückt. Allerdings wurde in dieser Zeit ebenfalls deutlich, dass nicht alle Senioren digitale Techniken anwenden können. Häufig fehlen die technischen Voraussetzungen, das notwendige Wissen oder die Unterstützung. Die ehrenamtlichen Medien- und Techniklotsen begleiten ältere Menschen im Umgang mit der digitalen Alltagswelt und ermöglichen ihnen dadurch digitale Teilhabe.
In 24 Unterrichtseinheiten haben sich die Teilnehmer kompakt und fachlich auf ihren Einsatz vorbereitet. Im Kursus beschäftigten sie sich unter der Leitung von Dozent Werner Heyart unter anderem mit der Einrichtung von Tablet und Smartphone, Internetverbindungen zuhause und unterwegs, der Installation und Einrichtung von Apps sowie mit Browsern und Suchmaschinen. Darüber hinaus wurden sowohl die Betriebssysteme (Android und iOS) als auch die Nutzung einer Sprachsteuerung thematisiert.
„Wie erkläre ich Senioren Anwendungen, die für mich im Umgang mit den technischen Geräten selbstverständlich sind?“, wies eine Teilnehmerin darauf hin, dass der Fokus beim Vermitteln des technischen Wissens auf einer einfachen Wortwahl liegen sollte. Dieser Umgang mit den Senioren wurde im Rahmen der Qualifizierung ebenfalls vermittelt. „Wir holen die Senioren dort ab, wo sie stehen und nehmen sie mit. Das ist eine wunderbare Aufgabe“, so eine weitere Teilnehmerin. Senioren würden durch die Unterstützung der Lotsen sicherer im Umgang mit der Technik und verlören dadurch die Hemmschwelle bei der Nutzung der Geräte.
Alle Teilnehmer lobten den wertschätzenden Umgang untereinander im Kursus und die gegenseitige Hilfestellung. Den Wunsch nach Austausch und Vernetzung in kleinen Gruppen auch über den Kursus hinaus erfüllt der Landkreis Emsland durch regelmäßig stattfindende Netzwerktreffen der mittlerweile insgesamt 40 aktiven Medien- und Techniklotsen im Kreisgebiet.
Die Vermittlung von Lotsen übernimmt der Landkreis Emsland, Ansprechpartnerinnen Daniela Fischer (Telefon: 05931/44-2263, E-Mail: daniela.fischer@emsland.de) und Kerstin Knoll (Tel. 05931/44-1267, E-Mail: seniorenstuetzpunkt@emsland.de). Weitere Informationen sind auch im Internet unter https://www.emsland.de/seniorenstuetzpunkt erhältlich.
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