„Diese Re-Akkreditierung bestätigt die hervorragende Qualität in der Notrufbearbeitung, die durch die Nutzung des ProQA-Abfragesystems gewährleistet wird. Sie unterstreicht auch das fortwährende Engagement der Leitstelle, die Notfallversorgung in der Region nachhaltig zu verbessern und weiterzuentwickeln. Für diesen Einsatz danken wir allen Mitarbeitenden“, sagen die Landräte Uwe Fietzek (Grafschaft Bentheim) und Marc-André Burgdorf (Emsland).
Das System ermöglicht es den Disponenten, die die Notrufe in der Leitstelle entgegennehmen, schnell und präzise die richtigen Maßnahmen in medizinischen Notfällen einzuleiten und sofort die geeigneten Rettungskräfte zu entsenden. „In Notfällen, in denen jede Sekunde zählt, sorgt ProQA dafür, dass die bestmögliche Hilfe schnell bereitgestellt wird. Diese erneute Bestätigung stellt sicher, dass die Qualität der Notrufabfrage und Disposition weiterhin auf höchstem Niveau bestehen bleibt“, so die beiden Landräte.
Die Leitstelle Ems-Vechte hatte 2024 als erste deutsche und weltweit als 298. Leitstelle die Akkreditierung zum „Center of Excellence“ erhalten. Alle drei Monate wird die Leitstelle auf ihre Standards überprüft, um sicherzustellen, dass die Best Practices kontinuierlich eingehalten werden. Mit der Re-Akkreditierung zeigt die IAED, dass die Leitstelle Ems-Vechte mit führenden Metropolen wie London, Hongkong und Wien gleichzieht und höchsten internationalen Anforderungen entspricht.
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Betriebsstoffe traten aus beiden Fahrzeugen aus (Foto: Stadt Papenburg / Feuerwehr)
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